您可以用微信：
易宝微信客服：SMART“微客服”，强势亮相！
易宝支付（Yeepay007），欢迎手机扫一扫二维码，新增如下功能，关注易宝，使用“微客服”！快捷自助，移动查询！
微信客服使用说明：
1 如何添加微信客服：
用户要使用该服务，需要首先关注易宝支付官方微信。登录个人微信账号后，选择“通讯录”，然后选择“服务号”，点击手机右上角＋，输入“yeepay007”，点击“关注”便完成了关注的全部过程，也可以通过扫描右上角的二维码进行关注。
2 订单查询功能：
添加易宝支付官方微信后，用户可以通过输入商户订单号或银行订单号查询到30天内的交易订单相关信息，包括：商户名称、交易时间、交易金额、交易状态。
3 常见问题功能：
微信公众帐号还提供包括考生缴费流程流程、网银缴费、神州行缴费、退款等常见问题的自助查询功能。
4 活动资讯功能：
关注易宝的微信公共账号，可最直接的关注和查询近期营销活动，易宝联合数百家商户的特惠营销活动，将持续为您推出！